Политика возврата средств

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS — GURA GEAR

Disponemos de una política de devolución de 30 días. Tienes 30 días desde la recepción del artículo para solicitar una devolución.

Condiciones para la devolución: El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste: sin usar, con las etiquetas originales y en su embalaje original.

Proceso de devolución: Al tratarse de una tienda de dropshipping, las devoluciones se gestionan directamente con el proveedor. Para iniciar una devolución, contáctanos en losha3.2021@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te indicaremos los pasos a seguir.

Artículos no reembolsables:

• Artículos dañados por uso incorrecto
• Artículos sin embalaje original
• Artículos solicitados pasados los 30 días

Reembolsos: Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesará en tu método de pago original en un plazo de 5-10 días hábiles.

Para cualquier consulta: losha3.2021@gmail.com